Portal do Paciente (drsergio.tl) – Guia do Utilizador

Ligando pacientes e médicos em Timor-Leste

! Importante: Primeiro Acesso

Complete o seu Perfil de imediato

Para aceder a todas as funcionalidades (como prescrições e atestados médicos), o sistema requer o preenchimento completo dos seus dados.

  1. Inicie sessão na sua conta.
  2. No canto superior direito, clique na sua Foto de Perfil (ou no ícone padrão).
  3. Selecione "⚙️ Editar Perfil" no lado direito da página.
  4. Preencha o seu Endereço, Telemóvel e (para pacientes) Altura/Data de Nascimento ou (para médicos) Dados de Licença/Bancários.
  5. Clique em "Guardar Todas as Alterações".

1 Para Pacientes: Carregamento de Créditos e Marcação

Como adicionar Créditos

  1. Adquira um Cartão Pré-Pago numa farmácia aderente.
  2. Inicie sessão na sua conta em drsergio.tl.
  3. No seu Painel de Controlo, clique no botão "Carregar Créditos".
  4. Selecione "Digitalizar Código QR" e aponte a câmara para o QR code do cartão.
  5. Os seus créditos serão atualizados imediatamente. (15 USD = 15 Créditos).

Envio de Mensagem

Aceda a "Colocar Questão", preencha o formulário e clique em "Enviar Mensagem". O médico responderá assim que possível.

Marcação de Consulta

Aceda a "Chamada em Direto", escolha a data e hora, e selecione "Créditos" como método de pagamento para confirmação imediata.

2 Centro de Comando Médico (Médico)

💊 Emissão de Prescrições Médicas (Receitas)

É possível emitir uma prescrição médica profissional através de dois métodos:

  • Diretamente: A partir do Painel de Controlo, clique em "Nova Receita".
  • Durante a Chamada em Direto: Clique no botão "Formulário de Prescrição" dentro da interface de consulta.
  • Passos: Selecionar o Paciente → Clicar em "+ Adicionar Medicamento" → Introduzir Nome, Quantidade e Instruções → Clicar em "Emitir Prescrição" para gerar o PDF imprimível.

📄 Emissão de Atestados Médicos

  1. No Centro de Comando, clique em "Novo Atestado Médico".
  2. Selecione o Paciente (o endereço será preenchido automaticamente).
  3. Introduza o Local de Trabalho (Empresa/Ministério).
  4. Selecione as datas de início e fim do atestado.
  5. Indique o motivo clínico e clique em "Emitir Certificado".

🧪 Pedido de Exames Laboratoriais (Requisições)

  1. Clique em "Solicitar Exames Laboratoriais".
  2. Selecione o paciente e introduza notas clínicas resumidas.
  3. Clique em "Expandir Tudo" para visualizar o menu completo de exames.
  4. Assinale os exames necessários (Hematologia, Imunologia, etc.).
  5. Clique em "Gerar Requisição" para produzir o formulário orientador imprimível.

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Caso encontre dificuldades com o login ou a digitalização, contacte o suporte técnico.